Livraison et expédition
Délais, conditionnement, transport, réception et expédition des créations Atelier Ziman.
Zones desservies
Atelier Ziman accompagne les projets à distance et peut expédier les créations en France, en Europe et à l’international, sous réserve de faisabilité et des restrictions du transporteur.
Calcul des frais
Les frais de livraison sont indiqués sur le devis selon la destination, les dimensions, le poids, la fragilité, l’assurance, le conditionnement et les éventuelles formalités douanières.
Délais
Le délai de production est distinct du délai de transport. Une estimation est communiquée dans le devis, puis actualisée après validation du modèle 3D et des finitions.
Emballage
Les créations sont protégées selon leur forme et leur fragilité. Il est recommandé de conserver l’emballage jusqu’à la vérification complète de la pièce.
Réception et dommages
À réception, vérifiez l’état du colis avant de jeter l’emballage. En cas de choc, d’ouverture ou de dommage visible, prenez des photographies du colis, des protections et de la pièce, puis contactez rapidement Atelier Ziman.
Les réserves auprès du transporteur doivent être suffisamment précises lorsque le droit applicable l’exige.
International et douanes
Les droits de douane, taxes d’importation et formalités imposées par le pays de destination peuvent rester à la charge du destinataire lorsqu’ils ne sont pas inclus dans le devis.